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« Parcours d’ateliers de la qualité relationnelle en 6 ateliers »

Catégorie: Nouvelles postures en entreprise

Contexte général:

 

Un bon relationnel et une bonne communication dans une société sont importants pour une meilleure entente et, par voie de conséquence pour une meilleure productivité. Le stress et les pressions psychologiques sont des facteurs impactant le fonctionnement d’une organisation. De fait, travailler la qualité des relations en entreprise est un indispensable pour une production optimale et de qualité.

 

Il est de plus en plus essentiel de former au savoir être :  il correspond à la capacité d’agir et de réagir de façon adaptée à notre environnement, humain comme écologique. Dans le monde du travail c’est donc savoir trouver le bon comportement en entreprise, avec des clients, avec ses collègues ou ses supérieurs. On parle également de savoir-faire relationnel ou encore de qualités personnelles.

 

Cette formation est constituée de 6 ateliers. Voici la description de chacun d’eux:

ATELIER N°1 : LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE

Objectif :

 

  Qu’est-ce que la communication entre deux personnes

– Moi

– L’autre

– La relation

♦  Comment accepter la diversité et la différence de l’autre

♦  Comprendre les fondamentaux de la Programmation neuro linguistique

 

Contenu :

 

La communication – La programmation neuro linguistique

ATELIER N°2 : L’ECOUTE ET LA REFORMULATION

Objectif

 

♦  Qu’est-ce que l’écoute

♦  La différence entre écouter et entendre

♦  Comprendre les fondamentaux de L’écoute active

♦  Les techniques d’écoute et de reformulation

 

Contenu :

L’écoute et la reformulation

ATELIER N°3 : LES RELATIONS QUI DERAPENT, LES CONFLITS

Objectif :

 

♦  Que se passe t’il quand la communication dérape

♦  Qu’est-ce qu’un conflit

♦  Qu’est-ce qu’un jeu relationnel

♦  Les techniques de base de l’analyse transactionnelle et de la communication non violente

 

Contenu :

 

Les relations qui dérapent : les conflits, Analyse transactionnelle

ATELIER N°4 : SENTIMENTS- EMOTIONS ET BESOINS

Objectif :

 

♦  Qu’est-ce qu’une émotion, un sentiment

♦  Quel besoin est relié aux émotions

♦  Comment prendre de la hauteur

♦  Les techniques de base la gestion des émotions CNV

 

Contenu :

 

Prendre de la hauteur : les Emotions

ATELIER N°5 : L’IMAGE DE SOI- LES CROYANCES ET QUATRE ACCORDS DE SAGESSE

Objectif :

 

♦  Prendre du recul sur ses croyances limitantes

♦  La reprogrammation de ses croyances

♦  Les positions de vie

♦  Comment prendre de la hauteur

♦  Les 4 accords Toltèques

 

Contenu :

 

Lâcher prise : 4 accords Toltèques

ATELIER N°6 : L’ESTIME DE SOI ET LES SIGNES DE RECONNAISSANCE POSITIFS

Objectif :

 

♦  Comprendre ce qu’est l’estime de soi

♦  Travailler grâce au groupe aux signes de reconnaissance

 

Contenu :

 

♦  Signes de reconnaissance

♦  Positions de vie

Durée :

 

6 ateliers de 4 heures chacun

 

Méthodes pédagogiques :

 

  • Pédagogie interactive avec implication des participants.
  • Alternance entre apports théoriques, exercices et réflexion personnelle.
  • Alternance de jeux, ateliers, conversations et vidéos